Critiques Hotel Sandton Grand Reylof****

30-4-2012 Bij aankomst in het hotel werden wij zeer vriendelijk ontvangen. Ten allen tijde is iedereen super vriendelijk.
Wij hebben gedineerd in het Lof restaurant: drie sterren waardig! Geen woorden voor.
De totale wellness is ook top. Heel proper en trendy. Alles is er aanwezig.
Dit hotel is een echte aanrader voor degene die gesteld is op echte gastvrijheid.
Wij komen zeker terug.

31-3-2012 Un excellent hôtel proche du centre dans une rue large et dont la circulation est calme et fluide.
L'accès au parking souterrain aisé
L'accueil francophone très cordial.
Bien qu'il soit vaste, les concepteurs de cet hôtel ont conçu le rez-de-chaussée de manière relativement "intime" par la répartition de plusieurs salons à l'ambiance chaque fois différente.
La décoration y est actuelle, et mélange les styles et les couleurs avec dynamisme.
Le bar à champagnes est remarquable par sa taille, et s'illumine en soirée d'un effet marbré.
La chambre 284 que nous occupions était vraiment très spacieuse et lumineuse, le balcon doté de pare-soleil coulissant l'était tout autant.
L'espace toilette avec douche à l'italienne équipée "Hansgrohe" était parfait.
Un manque d'espace pour ranger les vêtements dans l'unique petit armoire qui contient un coffre-fort et un mini-bar garni (l'eau est gratuite)
Quant à l'organisation de l'entretien des chambres dans les détails, il sera certainement revu.

5-2-2012 Het is een heel mooi hotel, waar klassiek en modern heersen. Het onthaal was vriendelijk, maar liet hier en daar wel een steekje vallen. Vb...ze vroeg als we een kamer aan de tuinzijde of straatzijde wilden. We kozen tuinzijde, maar kregen straatzijde. Maar 't was een mooie kamer.En toen ik bij het uitchecken even iets over de kamerzijde zei, antwoorde ze:"ah ja, natuurlijk is dat een kamer aan de straatzijde! " . Hoe dom van mij toch!!! Het restaurant was netjes en het eten was lekker en mooi gepresenteerd. Ook hier is nog wat werk aan de winkel. Je wordt vriendelijk onthaald, maar verder moet je zelf een tafeltje zoeken en de reservatie was niet in ok. Op 1uur tijd hadden we een heel 3-gangen menu aan ons zien passeren. Rustig genieten was er zeker niet bij. Je krijgt een hapje voorgeschoteld, maar geen utleg. En dan nog even iets over het parkeren...je betaalt 15euro per dag, maar je moet er wel zelf voor zorgen dat anderen je plaats niet . Het plaatsje wordt niet voorbehouden.

26-12-2011 Ongetwijfeld een stijlvol hotel. Gans het hotel werd met enorm veel smaak ingericht met knusse hoekjes om iets te lezen of te drinken. We hadden een lastminute arrangement geboekt in een charmekamer. Deze kamers zijn luxueus ingericht met alle comfort (minibar, haardroger). Je hoeft, ook indien je een zekere luxe gewend bent, zeker niet voor de duurdere kamers te gaan. Personeel enorm vriendelijk. Ontbijtbuffet zeer uitgebreid en alles vers. Hebben er helaas niet kunnen lunchen of dineren omdat alles volgeboekt was maar we zagen wel al het lekkers bereiden in de open keuken ! Wij gaan allezins asap terug. Handig ook dat je je auto in de ondergrondse garage kan parkeren. De prijs is zeker niet overdreven want wij hebben in andere hotels in Gent al (veel) meer moeten betalen.

29-8-2011 Mooi hotel, vriendelijk personeel. Helaas wat probleempjes ondergaan. Veel problemen met kamerkaart. Er moest telkens iemand van het personeel mee om de deur open te doen, er is een paar keer gezegd dat het opgelost zou worden, maar dat gebeurde niet. We hebben zelf een andere kamer aangevraagd en kregen een veel kleinere kamer, dit niet geaccepteerd en na shoppen waren onze spullen naar een andere en prima kamer gebracht. Nieuw personeel weet nog niet alles. De 1 zegt dat er maar 2 deluxe kamers zijn en de andere veel meer. Er wordt technische dienst beloofd terwijl die helemaal niet op zondag werken. Aan het eind wordt niet gevraagd hoe het verblijf is bevallen en er wordt niets aangeboden (al is het maar een kop koffie voor het ongemak, want op een gegeven moment moesten we 15 min. Wachten voor de hotelkamerdeur tot er iemand kwam nadat we die zelf ophaalden). Ontbijt perfect en zeer kundig en lief personeel. Receptie dus minder. Dit hotel is, ondanks opstartproblemen aan te raden.